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Fruit foodtrading

Mountain Flower

Q1 . Fournissez-vous des fruits frais ou des fruits stockés ?

A1 . BSI Fruits fournit principalement des fruits frais - ce qui explique pourquoi nos producteurs de fruits sont répartis sur les cinq continents . Cependant , des arrangements peuvent être faits à la demande du client de fruits stockés .

Q2 . Les fruits et les légumes que vous fournissez sont-ils sans pesticides et sans produits chimiques ?

A2 . BSI Fruits adhère aux lois et règlements de protection des consommateurs et répond aux normes internationales de fruits et légumes . En ce qui concerne les pesticides et autres produits chimiques , le producteur de fruits nous délivre un certificat de son contenu avant tout achat.

Q3 . J'ai commandé 20 conteneurs de banane , mais lorsque les conteneurs sont arrivés , j'ai trouvé que l'un des conteneurs se composait de bananes noires et pourries . Que dois-je faire ?

A3 . Nous nous excusons que vous aviez à l'expérience. Il apparaît que le système de refroidissement de ce conteneur spécifique avait un défaut . Vous devez faire deux choses . Tout d'abord , vous devez déclarer les dommages à l' agent maritime de la compagnie maritime . Deuxièmement, vous devez nous en informer dès que possible de cette situation de sorte que nous puissions etre en mesure de suivre le problème avec la ligne de transport . Ils devraient être en mesure de vous indemniser pour ce conteneur.

Q4 . Je veux seulement acheter deux conteneurs de 20 pieds de poire . Est-ce possible ?

A4 . Oui, c'est possible . La commande minimum de BSI fruits est de 15 tonnes .

Q5 . J'ai commandé 34 conteneurs de pommes , mais je n'ai reçu que 31 conteneurs . Que puis-je faire?

A5 . Vous devez signaler ce problème dès que possible à l'agent maritime de la compagnie maritime . Deuxièmement, vous devez nous en informer dès que possible de cette situation de sorte que nous puissions etre en mesure de suivre le problème avec la ligne de transport .

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